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Vertrieb

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Von der Macht der Empfehlung

Von der Macht der Empfehlung

  • Lernzeit: 10 Minuten
  • Kategorie: Vertrieb
  • Anbieter: Brainfood

Empfehlungen gezielt nutzen – mehr Neukund*innen durch professionelles Empfehlungsmanagement!

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Kursbeschreibung

Viele Unternehmen verlassen sich darauf, dass zufriedene Kundinnen sie von selbst weiterempfehlen. Doch ein professionelles Empfehlungsmanagement kann diesen Prozess gezielt steuern und zur Neukundengewinnung erheblich beitragen. In diesem Onlinekurs lernen Sie, wie Sie Ihre Kundinnen aktiv dazu motivieren, Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen, und wie Sie Empfehlungsmarketing als nachhaltige Strategie nutzen.

  • Sie verstehen die Bedeutung des Empfehlungsmanagements für die Kundengewinnung und -bindung

  • Sie kennen den Unterschied zwischen aktiven und passiven Empfehlungen und wissen, wie Sie beide gezielt einsetzen

  • Sie sind mit verschiedenen Methoden des Empfehlungsmanagements vertraut und wissen, wie Sie diese erfolgreich umsetzen