Kursbeschreibung
Viele Unternehmen verlassen sich darauf, dass zufriedene Kundinnen sie von selbst weiterempfehlen. Doch ein professionelles Empfehlungsmanagement kann diesen Prozess gezielt steuern und zur Neukundengewinnung erheblich beitragen. In diesem Onlinekurs lernen Sie, wie Sie Ihre Kundinnen aktiv dazu motivieren, Ihr Unternehmen weiterzuempfehlen, und wie Sie Empfehlungsmarketing als nachhaltige Strategie nutzen.