Kursbeschreibung
Gute Kommunikation beginnt mit Zuhören – und genau hier liegt oft das größte Verbesserungspotenzial. In diesem Onlinekurs erfahren Sie, wie Sie durch aktives Zuhören Missverständnisse vermeiden, Gespräche effektiver gestalten und Konflikte frühzeitig entschärfen können. Lernen Sie Techniken, um die Perspektive Ihres Gegenübers besser zu verstehen und eine vertrauensvolle Kommunikation zu fördern.
